Commercieel medewerker binnendienst sales support

Functieomschrijving

Als verkoper binnendienst houd je je vooral bezig met de commerciële administratieve ondersteuning van de verkoop. Jouw commerciële manier van handelen zorgt ervoor dat de door jou uitgebrachte offerte omgezet wordt tot een order. Deze order wordt vervolgens begeleid richting de uiteindelijke klant. Het bieden van aftersales is jou niet vreemd zodat de klant altijd een tevreden gevoel aan de opdracht overhoudt. Ook houd je je bezig met het maken van plannen voor een schapinrichting bij de klant in de winkel. Ons klantenbestand zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde voor je is. Daarnaast is het ondersteunen van de accountmanagers een onderdeel van je job. Vanzelfsprekend ben je in staat deze diverse taken in goede banen te leiden en word je een eerstelijns aanspreekpunt voor klanten en leads. Intern onderhoud je actief contact met de teamleider over je commerciële en administratieve voortgang, daarnaast is er dagelijks contact met andere interne afdelingen zoals inkoop, voorraadbeheer, logistiek en de marketing.

Over de werkgever

Nedco BV, de toonaangevende producent/leverancier van een groeiend assortiment ventilatieartikelen en witgoedaccessoires. Met ruim 100 medewerkers streven wij ernaar om een werkplek te creëren waarin eenieder zich gewaardeerd voelt. Op de verkoopafdeling binnen Nedco gebeurt altijd wat. Een grote klantengroep zorgt ervoor dat we iedere dag onze diversiteit aan producten verkopen. De binnendienst bij Nedco heeft hierin een belangrijke rol waarbij het vaak start met het juiste productadvies tot aan het verzenden van het juiste artikel.

Ervaring

Je staat bekend om je commerciële scherpte of je bent bereid dit bij ons te leren. Sociale vaardigheden, resultaatgerichtheid, nauwkeurigheid en passie breng je al mee. Daarnaast ben je je ervan bewust dat een transparante service, klachtafhandeling en het tijdig nakomen van leverafspraken zeer belangrijk zijn voor een hoge klanttevredenheid. Je glasheldere periodieke rapportages aan en in overleg met teamleider sales support dragen bij aan concrete taak- en procesverbeteringen. Wat maakt jou als commercieel medewerker sales support uniek?

• MBO werk- en denkniveau;
• Een (ervaren of leergierige) commerciële kijk op onze business;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een teamspeler met een proactieve en enthousiaste manier van werken;
• “Zeggen wat je doet” en “Doen wat je zegt”

Arbeidsvoorwaarden

• Werken bij een dynamisch familiebedrijf met enthousiaste collega’s binnen een informeel team;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen (opleiding/training).
• Een passend salaris;
• Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.