De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug
Customer Service Medewerker
Een unieke kans, wees er snel bij!
Wil je graag op een grote terminal aan de slag gaan? Geniet je van klantcontact en ben je administratief sterk? Lees dan verder!
2600 - 4000
Salaris
40 uur
Per week
Pernis
Locatie
MBO
Opleidingsniveau
Wil je graag op een grote terminal aan de slag gaan? Geniet je van klantcontact en ben je administratief sterk? Lees dan verder!
Vacature ingevuld
Leuk dat je op onze website terecht gekomen bent. De vacature van Customer Service Medewerker is helaas al ingevuld. Gelukkig hebben we bij Baanzoeken.nl genoeg andere vacatures.
Toch solliciteren? Bekijk alle vacaturesFunctieomschrijving
Het is maandagochtend en je rijdt de gigantische Terminal in de haven van Rotterdam op. Het blijft indrukwekkend om de grote havenkranen te zien. Nog voordat je je bureau hebt bereikt, gaat de telefoon al. Als Customer Service Medewerker en Administratief Medewerker neem je de telefoon op en zit je gelijk weer midden in het werk. Samen met de afdelingen transport en operations zorg je ervoor dat de klanten uitstekend bediend wordt. Je werkzaamheden als Customer Service Medewerker en Administratief Medewerker op deze Terminal bestaan uit het:- Communiceren tussen klanten en de afdelingen transport en operations
- Voorbereiden van de werkzaamheden voor je operationele collega's zodat het logistieke proces soepel verloopt
- Boeken van zeevrachten bij rederijen
- Correct verwerken van inkomende en uitgaande zendingen in het systeem
- Bieden van administratieve ondersteuning voor de toegewezen klanten
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een gevestigde logistieke partner in de haven van Rotterdam. Ze houden zich bezig met de op- en overslag van stukgoed en containers. Samen met ruim 200 collega's leveren jullie een logistiek totaalaanbod op hoog niveau. Als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met de verschillende afdelingen binnen dit mooie Rotterdamse bedrijf. Naast hard werken is ontspanning op zijn tijd ook erg belangrijk.Je hebt het
- Ervaring in de logistiek of havenwereld door opleiding of werkervaring
- Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig
Je verdient het
Als Customer Service Medewerker in Rotterdam kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:- Een startsalaris tussen de €2.600,- en €4.000,- bruto per maand
- Mogelijkheid om cursussen te volgen
- 27 vakantiedagen
- 8,33% vakantiegeld
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Exclusieve toegang tot de Intro Academy
Je werkdag kan er zo uitzien
07:00
Terwijl de zon opkomt, rijdt jij de haven in
08:00
De eerste belletjes zijn al gepleegd en er is alweer een hoop geregeld
10:00
Je hangt de telefoon op met een vaste klant, nu eerst een bakje koffie
11:00
De offerte is akkoord, nu het schema alvast klaar leggen voor de operations afdeling
14:30
Wat een dag! De laatste dingen regelen dan ga je alweer naar huis
16:00
Met een tevreden gevoel sluit je de computer af. Dat was weer een lekkere dag!
Jouw groeipad
Customer Service Medewerker
Teamleider Customer Service
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.