De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug
Customer service medewerker
Een unieke kans, wees er snel bij!
Wij zoeken een klantgerichte medewerker met ervaring in Topdesk, e-mailafhandeling en Excel. Uitstekende schriftelijke communicatie in het Nederlands is vereist. Locatie: Zoetermeer.
2600 - 2900
Salaris
40 uur
Per week
Zoetermeer
Locatie
MBO
Opleidingsniveau
Wij zoeken een klantgerichte medewerker met ervaring in Topdesk, e-mailafhandeling en Excel. Uitstekende schriftelijke communicatie in het Nederlands is vereist. Locatie: Zoetermeer.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker of customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt inkomende e-mails, biedt ondersteuning bij vragen en problemen, en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klantverzoeken efficiënt en effectief worden afgehandeld. Je hebt veel telefonisch maar ook mail contact en werkt in diverse applicaties om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. De werkzaamheden die je uitvoert zijn; - Afhandelen van vragen via de email of telefonisch - Werken met diverse applicaties zoals bijvoorbeeld Topdesk - Met je opgedane Excel kennis weet jij de juiste data vast te leggen.Over de werkgever
Dit bedrijf ontwerpt en ontwikkelt innovatieve oplossingen voor de levenscyclus van elektronische apparaten. Hun diensten omvatten testen, repareren, cosmetische vernieuwing en waardeherstel. . Met een focus op duurzaamheid helpen ze klanten kosten en CO2-uitstoot te verminderen door apparaten te refurbishen en terug te brengen naar een bijna-nieuwe staat. Ze hebben wereldwijd 23 locaties en verwerken jaarlijks miljoenen items.Ervaring
- Ervaring met applicaties zoals bijvoorbeeld Topdesk
- Ervaring met e-mailafhandeling
- Kennis van Excel
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tussen de 2.600-2.900 euro bruto per maand
- Vakantiegeld van 8%
- Een goede reiskostenvergoeding van 0.23 cent per KM
- Een dynamische werkomgeving
- Een tijdelijk contract van 6 tot 8 maanden
- Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen
Solliciteer als Customer service medewerker
📍 Zoetermeer
Solliciteer vandaag nog!
Je gegevens zijn veilig bij ons
Sven keppel
Vrolijke mensen die hard hun best doen om jou aan je topbaan te helpen ! al met al super goed contact gehad en zeer vriendelijke mensen.
Het leven is te mooi voor een verkeerde baan
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.
Het sollicitatieproces
Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.
1
1. Vacature zoeken
- Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
- Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2
2. Sollicitatie versturen
- Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
- Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
- Verstuur je sollicitatie.
3
3. Beoordeling werkgever
- De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
- Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
- Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.