Klantenservice Medewerker

Functieomschrijving

Op kantoor in Gorinchem ben je als klantenservice medewerker het aanspreekpunt als het over klantenservice gaat. Telefonisch en via email hou jij contact met klanten en gebruik jij je expertise om klanten te helpen. Het is dus ook belangrijk dat je comfortabel bent met het gebruik van een computer. Je bent als klantenservice medewerker niet te missen! Zeker niet bij het:

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen;
• Klanten inlichten en voorbereiden op de werkzaamheden;
• Klantcontact positief onderhouden;
• Diverse uiteenlopende vragen van klanten beantwoorden.

Over de werkgever

Het bedrijf waar je komt te werken is een sfeervol aannemersbedrijf, die zich dagelijks bezig houdt om huizen en bedrijven van aansluitingen te voorzien. Ze hechten veel waarde aan plezier. Met leuke dingen zoals: Afdelingsuitjes, vrijdaglunches, barbecues en feestelijke gelegenheden zoals het sinterklaasfeest en de kerstbijeenkomst. Aan het einde van de week sluit je het af met een borrel en dan kan het weekend beginnen !  

Ervaring

• Mbo-werk- en denkniveau ;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Minimaal 4 dagen per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Talent en hard werken word beloont. Als klantenservice medewerker kan je (bij een fulltime dienstverband) rekenen op:

• Een salaris tussen de €2.300,- en €2.800,- bruto per maand;
• 24 vakantie dagen en 13 ATV dagen;
• Vakantietoeslag van 8,33% van je bruto salaris;
• Een reiskostenvergoeding o.b.v. een staffel;
• Je kan gebruik maken van de interne fitnessruimte;
• Exclusieve toegang tot de online leerplatvorm Intro Academy;
• Uitzicht op een vast dienstverband!