Klantenservice Medewerker

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Met jouw enthousiasme en klantvriendelijke houding zoek je naar de best passende kozijnen. Naast dat je veel in contact staat met de klant, houdt je je ook bezig met de administratieve werkzaamheden. Samen met je team maak je het verschil! Als Klantenservice Medewerker bestaat je werkdag uit het:  

• Adviseren van de klant over producten, prijzen en het bestelproces;
• Behandelen van vragen en verwerken van klachten;
• Vastleggen van het klantencontact en het opmaken van orders;
• Nabellen van uitgebrachte offertes.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een expert op het gebied van kozijnen. Ze streven naar de beste service en het beste product. De organisatie is een ster in het adviseren van het juiste product op basis van de wensen van de klant, en hier speel jij als Klantenservice Medewerker een belangrijke rol in! Het bedrijf staat voor innovatie en creativiteit, waarin je jouw ideeën en eigenaarschap mag tonen. Er heerste een fijne werksfeer, waar je er meteen bij hoort!  

Je hebt het

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je verdient het

Jouw klantvriendelijke houding moet beloond worden. Daarom kun je voor de functie als Klantenservice Medewerker (bij een fulltime dienstverband) rekenen op:

• Een salaris tussen de €2.500,- en €3.000,- bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een pensioenregeling;
• Leuke bedrijfsuitjes met je collega’s;
• Exclusieve toegang tot het online leerplatform Intro Academy;
• Uitzicht op een vast dienstverband!