De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug

Klantenservice Medewerker Verzekeringen

Een unieke kans, wees er snel bij!

Medewerker klantenservice, customer service, commercieel binnendienst of sales support: het maakt jou niet uit hoe ze je noemen! Als jij jouw sociale skills maar kwijt kunt in het blij maken van jouw klant.

2500 - 3000
Salaris
32 -
40 uur
Per week
Amsterdam
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Medewerker klantenservice, customer service, commercieel binnendienst of sales support: het maakt jou niet uit hoe ze je noemen! Als jij jouw sociale skills maar kwijt kunt in het blij maken van jouw klant.

Vacature ingevuld

Leuk dat je op onze website terecht gekomen bent. De vacature van Klantenservice Medewerker Verzekeringen is helaas al ingevuld. Gelukkig hebben we bij Baanzoeken.nl genoeg andere vacatures.

Toch solliciteren?

Bekijk alle vacatures

Functieomschrijving

Medewerker klantenservice, customer service, commercieel binnendienst of sales support: het maakt jou niet uit hoe ze je noemen! Als jij jouw sociale skills maar kwijt kunt in het blij maken van jouw klant. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten als het gaat om verzekeringen, of het nu gaat om een overstap of om inhoudelijke vragen over de verzekering zelf. Als medewerker klantenservice ben jij echt het gezicht van het bedrijf! Je takenpakket ziet er als volgt uit:
  • Te woord staan van klanten via telefoon, e-mail en chat. Als je zelf het antwoord niet direct weet, zoek je dit tot op de bodem uit.
  • Je begeleidt de klant door het online proces en maken van keuzes op het gebied van hun verzekering.
  • Wanneer nodig breng je een offerte uit voor de klant.
  • Komt een probleem vaak voor? Dan communiceer jij dit met afdeling marketing, zodat die hierop in kunnen spelen.
  • Je blijft goed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in verzekeringsland.

Over het bedrijf

Waar én met wie je dit doet? Bij een van de grootste online vergelijkers voor financiële producten en diensten, zoals verzekeringen, energie en verduurzaming, met als doel om iedereen te helpen met het verlagen van de vaste lasten. Leveranciers zijn aangesloten bij dit onafhankelijke platform, zodat consumenten de prijzen en andere voorwaarden makkelijk kunnen vergelijken. Je komt te werken binnen Team Customer Happiness, waar je in een gezellig damesteam klanten zo goed mogelijk begeleidt op het gebied van verzekeringen. De gehele organisatie bestaat uit 3 vestigingen, waar in totaal rond de 150 mensen werken. Jouw standplaats is Amsterdam (Overtoom), maar flexibel werken (thuis en op locatie Utrecht) is zeker mogelijk.

Je hebt het

Uiteraard ben jij klantgericht, sociaal en behulpzaam. Verder:
  • Ben je in bezit van diploma WFT basis en WFT schade particulier.
  • Ben je 32-40 uur per week beschikbaar, op zoek naar een baan voor lange termijn!
  • Heb je HBO werk- en denkniveau.

Je verdient het

  • Een bruto startsalaris tussen de €2.500 en €3.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring. Elk jaar kun je hier mooie stappen in maken.
  • Je komt te werken bij een scale-up: een ideale combi van doorgroeimogelijkheden én gevestigde structuren.
  • Balans: je komt te werken binnen een gemoedelijke organisatie, waarbij je zeker carrièrestappen kunt maken, maar absoluut geen nummertje in de massa bent.
  • Dagelijks een gratis verse lunch
  • 25 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Professionaliteit én gezelligheid, een groeiende organisatie die leuke borrels en uitjes doet met elkaar.
Kortom: de leukste club van de online verzekeringsvergelijkers!   

Het sollicitatieproces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.

 

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Het sollicitatieproces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.

 

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.