De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet. Bekijk alle favorieten via het menu.
Terug

Operations Supervisor

Solliciteer als één van de eerste!

Het bedrijf waar deze vacature uitstaat is gevestigd in Dordrecht is dé autoriteit als het gaat om internationale transport- en mobiliteitsdiensten, en onze expertise omvat een breed scala aan services, waaronder tol- en parkeerbetalingen, veerboot- en treinreserveringen, BTW- en accijnsteruggave, telematica, ondersteuning voor gedetacheerde chauffeurs en brandstofkaarten.

3800 - 3800
Salaris
40 uur
Per week
Dordrecht
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Het bedrijf waar deze vacature uitstaat is gevestigd in Dordrecht is dé autoriteit als het gaat om internationale transport- en mobiliteitsdiensten, en onze expertise omvat een breed scala aan services, waaronder tol- en parkeerbetalingen, veerboot- en treinreserveringen, BTW- en accijnsteruggave, telematica, ondersteuning voor gedetacheerde chauffeurs en brandstofkaarten.

Vacature ingevuld

Leuk dat je op onze website terecht gekomen bent. De vacature van Operations Supervisor is helaas al ingevuld. Gelukkig hebben we bij Baanzoeken.nl genoeg andere vacatures.

Toch solliciteren?

Bekijk alle vacatures

Functieomschrijving

Ben jij de Operations Supervisor die energie haalt uit leidinggeven aan een team, het coachen en trainen van het team van klantenservice medewerkers en voel jij je helemaal op je plek in een dynamische, internationale werkomgeving? Dan is deze uitdaging van Operations Supervisor op jouw lijf geschreven! We zijn op zoek naar een gemotiveerde collega voor een Customer Service team in Dordrecht. Je werkt nauw samen met de andere leden van het team. Wat ga je als Operationeel Supervisor doen?
  • Supervisie, ondersteuning en leiding geven aan het team;
  • Coachen en trainen van het team;
  • Aanspreekpunt zijn voor problemen, zowel intern als extern;
  • Toezicht houden op dienstverlening, zorgen voor overeenstemming met wettelijke vereisten;
  • Controle op output, kwaliteit en deadlines;
  • Structureren van operationele processen;
  • Leiding geven aan team overleg, beoordelingen en coördineren van verzuim.

Over de werkgever

Het bedrijf waar deze vacature uitstaat is gevestigd in Dordrecht is dé autoriteit als het gaat om internationale transport- en mobiliteitsdiensten, en onze expertise omvat een breed scala aan services, waaronder tol- en parkeerbetalingen, veerboot- en treinreserveringen, BTW- en accijnsteruggave, telematica, ondersteuning voor gedetacheerde chauffeurs en brandstofkaarten.

Ervaring

Binnen deze rol van Operationeel Supervisor heb je zware verantwoordelijkheden. Je neemt dus zeker ervaring mee. Wat neem jij mee voor de rol van Operations Supervisor?
  • Vermogen om beleid en operationele processen te implementeren en leiding te geven aan een organisatie uitvoerende organisatie;
  • Vermogen om prestatiemanagement te analyseren en te ontwikkelen de effectiviteit van de operaties verbeteren;
  • Uitgebreide kennis van interne processen;
  • Ervaring met CRM-systemen;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als in Engels;
  • Relevante werkervaring, liefst 3 jaar ervaring in ongeveer vergelijkbare rol;
  • MBO-4 of HBO geschoold.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris: bespreken tijdens gesprek, voor nu staat er een fictief bedrag van €3800. Binnen dit bedrijf wordt er vertrouwelijk met salarisgegevens omgegaan en wordt besproken in een 1 op 1 gesprek; 
  • 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioenregeling;
  • Fietsplan of fitnessplan;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Mogelijkheid om na inwerken 2 dagen thuis te werken;
  • Mooie werkplek aan het water, leuke evenementen zoals een BBQ of een borrel.
Enthousiast geworden over deze rol als Operationeel Supervisor in Dordrecht? Bel met Johan  via 0631786647. 

Het sollicitatieproces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.

 

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Het sollicitatieproces

Onze missie is jou helpen een nieuwe werkgever te vinden! Hierbij gaat het volgende proces in gang.

 

1

1. Vacature zoeken

  • Gebruik zoekfilters (locatie, functie, sector) om de juiste vacature te vinden.
  • Lees de functie-eisen zorgvuldig door om te zien of er een match is met je eigen ambities.
2

2. Sollicitatie versturen

  • Stel een motivatiebrief op waarin je duidelijk maakt waarom je interesse hebt in de functie en hoe jouw waarden aansluiten bij de organisatie.
  • Voeg een up-to-date CV toe en zorg dat deze professioneel en relevant is voor de functie.
  • Verstuur je sollicitatie.
3

3. Beoordeling werkgever

  • De werkgever beoordeelt je sollicitatie om te zien of jouw profiel en motivatie aansluiten bij de vacature.
  • Mogelijk vindt er een eerste telefonische intake plaats om te peilen of er een goede match is.
  • Bij een positieve eerste indruk word je uitgenodigd voor een gesprek waarin verder ingegaan wordt op je motivatie en competenties.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.

Bekijk alle vacatures