Service Coördinator

Functieomschrijving

Als service coördinator ben jij de spil in het serviceproces. Je combineert planning, klantgerichtheid en technische vaardigheden om ervoor te zorgen dat klanten altijd de beste service ontvangen. Jij weet hoe je complexe planningen efficiënt organiseert en houdt het overzicht, zelfs als de agenda volloopt. Jouw taken als service planner bestaan onder andere uit:

• Het coördineren van de serviceplanning en toewijzen van taken aan monteurs en servicepartners;
• Het onderhouden van klantcontact en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
• Het bijhouden en monitoren van serviceaanvragen;
• Het beheren van de voorraad onderdelen

Over het bedrijf

Als service coördinator speel je een belangrijke rol binnen een dynamisch team. Met veel verantwoordelijkheid coördineer je serviceprocessen en onderhoud je klantcontacten. Daarvoor krijg je uitstekende faciliteiten, zoals een laptop, smartphone en een bus van de zaak. Bovendien kun je deels vanuit huis werken, wat zorgt voor een goede balans tussen werk en privé. Een veelzijdige functie waarin jouw organisatietalent en inzet het verschil maken!

Je hebt het

Als service planner heb jij:

• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals service coördinator of planner.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Technische kennis;
• Klant- en servicegerichtheid.

Je verdient het

Jouw organisatorische talent moet beloond worden. Daarom kun je voor de functie als service coördinator in Gorinchem (bij een fulltime dienstverband) rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.500,- en €4.500,- 
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen;
• Bus van de zaak;
• Zakelijke telefoon en laptop;
• Een pensioenregeling via Stipp.
• Toegang tot onze interne Academy voor professionele ontwikkeling.
• Uitzicht op een vast dienstverband

Je werkdag kan er zo uitzien